人非圣賢，孰能無過。過而能改，善莫大焉。話雖然是這么說的，但是改正哪里是一件容易的事情。
前段時(shí)間一直持續(xù)發(fā)酵的杭州保姆縱火案中，這個(gè)保姆就是一個(gè)活生生、血淋淋的例子。該保姆在之前就有過多次因?yàn)橥当I被辭退的經(jīng)歷，居然還想自導(dǎo)自演一出縱火事故來提升自己在雇主家的形象，從而來獲得更多的錢財(cái)。此類屢教不改，內(nèi)心邪惡的保姆，早就該被行業(yè)所淘汰，被社會(huì)所拋棄。
所以，家政港(www.jiazhenggang.com)小鐘認(rèn)為，保姆犯錯(cuò)能不能得到原諒要分她犯的錯(cuò)是有意還是無意，是大錯(cuò)還是小錯(cuò)，以及這是她第幾次犯同樣的錯(cuò)誤。
保姆在家洗碗的時(shí)候，不小心摔破了一個(gè)碗，這就是非常正常的事情，手抖或者突然走神沒拿穩(wěn)，這都是可原諒的，至于，賠償就要看雙方的意思了。但是，保姆在帶小孩的時(shí)候光顧著自己看電視，忘記了看住小孩，以至于孩子發(fā)生了危險(xiǎn)。這不能只怪意外，這是保姆不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，雇主辭退保姆，向保姆索取賠償，又或者將保姆告上法庭都是情有可原的。
無意之失，要及時(shí)悔改。誰都有無意之過，作為雇主也是，作為保姆也是。保姆無意中犯下的錯(cuò)誤，雇主要將心比心，假如是自己，又會(huì)怎樣呢？所以，不必強(qiáng)求，事實(shí)已經(jīng)造成了，能做的只有好好的總結(jié)錯(cuò)誤，并且要記住錯(cuò)誤，避免下次再犯。對(duì)于這種無心而形成的小錯(cuò)誤，改正是最重要的。中國(guó)人講究事不過三，同樣的錯(cuò)誤犯了三次，那么說明她沒有將這件事放在心上，也沒有去努力改正。若是有意之過，首先一定要知道保姆這么做的動(dòng)機(jī)是什么，是不是沒有了解清楚或者是理解錯(cuò)誤，又或者是與雇主是否有一些小誤會(huì)。若是，這種犯的錯(cuò)誤已經(jīng)很嚴(yán)重并且對(duì)雇主的正常生活或者別的方面有影響，則雇主應(yīng)該遵從內(nèi)心辦事。
就如同之前所說的，若是偶爾無意間摔碎個(gè)盤子，這是誰都有可能會(huì)發(fā)生的事情，所以，放寬心去對(duì)待，但是，假若是沒看住孩子讓小朋友受傷了，雖有可能是無意之失，但也是大錯(cuò)，保姆應(yīng)該做到應(yīng)有的道歉，應(yīng)該誠(chéng)心的悔過，及時(shí)的承認(rèn)錯(cuò)誤，并且做出該有的賠償。就如同我國(guó)的法律一般，殺人償命，過失殺人歲偶然沒有到償命的地步，但是受到的懲罰也是不小的。
家政港小鐘想說，對(duì)于保姆犯錯(cuò)這種事情，在保姆與雇主協(xié)調(diào)好的初期，就應(yīng)該雙方提出要求并且白紙黑字的說清楚，能干嘛不能干嘛，若是犯錯(cuò)了應(yīng)該怎么辦。如此，在之后的工作和相處中，遇到了一些狀況也能及時(shí)的良好的解決，二者也沒有什么怨言。所以，起初的協(xié)商是非常重要的，然而這也是許多雇主和保姆都容易忽略的部分。這里，小鐘來給您列舉一些。
1. 甲方（雇主）乙方（保姆），甲方應(yīng)該每月按規(guī)定時(shí)間支付乙方勞務(wù)費(fèi)。
2. 甲方要保證乙方在工作時(shí)期的飲食與住宿。
3. 甲方若是發(fā)現(xiàn)乙方有工作不負(fù)責(zé)所出現(xiàn)的問題，有權(quán)扣除相應(yīng)工資，并且追究乙方的責(zé)任。
4. 甲方若是受到乙方的侵害，安全受到乙方的威脅，甲方可以解雇乙方，并且提出賠償。
5. ……
以上是甲方的協(xié)議和要求。對(duì)于乙方（受雇者）也應(yīng)提出自己的要求和保護(hù)自身的權(quán)利。例如：
1. 乙方在受雇期間接受甲方合同上規(guī)定的工作范圍。其余的工作乙方有權(quán)拒絕。
2. 乙方有權(quán)維護(hù)自己的利益，按時(shí)的得到報(bào)酬。
3. 乙方若收到甲方的欺凌，有權(quán)對(duì)甲方提出訴訟和賠償。
4. 乙方應(yīng)該得到甲方的工作上的支持。
5. ……
雙方應(yīng)該像這樣清晰地在工作開始之前，提出自己的要求，以免在工作開始之后，發(fā)生了一些事件，讓雙方都權(quán)益受損。這樣，即使是在后期真的有一方發(fā)生了損害對(duì)方權(quán)益的事情，也能得到及時(shí)良好的解決，并且受害方，可以及時(shí)得到補(bǔ)償。
沒有保姆是完美無缺的，也沒有雇主是毫不在乎任何事的。所以，想要雙方都得到良好的工作和服務(wù)的體驗(yàn)，二者需要在工作的初始便寫好雙方的要求和責(zé)任。并且要將心比心，在維護(hù)好自己的權(quán)益的情況下，對(duì)他人盡量的寬容。畢竟，人無完人，金無足赤。
信息發(fā)布：鐘潔
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