今天是2018年4月18號，是明潔家政高興的日子。客戶吳先生給我們的家政服務(wù)員劉翠萍送了一面錦旗。
客戶家女老人70多歲，青島人，2017年3月時(shí)，崔客戶找到客服老師李清華，說需要找一個(gè)阿姨照顧一下家里老人,但是老人不想要住家阿姨，所以客戶找個(gè)半天的阿姨。李老師安排了張海英阿姨為客戶服務(wù)，客戶家老人很滿意。
幾個(gè)月以后，客戶認(rèn)為還是需要找個(gè)住家阿姨，過來找李老師說還是換一下住家阿姨，因?yàn)橥砩喜环判睦先俗约涸诩遥罾蠋熯@邊就安排了個(gè)住家阿姨上戶。住家阿姨到戶上去來了，老人生活自理，但是脾氣不好，天天刁蠻阿姨，剛開始客戶也不好意思跟客服老師說，后來還是說了，就又換上阿姨，老人家換上劉翠萍阿姨后，剛開始也是很排斥劉阿姨。但劉翠萍阿姨天天就想著法的逗老人高興，給老人織毛衣、陪她出去遛彎、陪老人聊天。后來老人很滿意。家里孩子們也高興。老人滿意到什么程度呢？都不愿意阿姨回家，阿姨休假也不想阿姨回家。離不開了。后來老人生病住醫(yī)院了，劉翠萍阿姨精心護(hù)理老人，盡心盡力的照顧，老人在年前過世了。老人過世以前客戶家合同到期了，客戶還跟李老師說來續(xù)簽合同的，過了沒有幾天老人去世了。臨終前老人還不舍得劉翠萍阿姨，跟孩子們說要給阿姨獎(jiǎng)勵(lì)?？蛻粽f劉翠萍阿姨做飯好吃，哄老人高興，干凈利索，照顧老人盡心，值得表揚(yáng)。也感謝無憂客服李清華老師盡興盡力找了個(gè)好阿姨。因?yàn)槠綍r(shí)太忙，今天特意起早把錦旗送了過來。
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