如今是家政服務(wù)行業(yè)相當(dāng)火爆，聽說很多開家政公司的賺大錢了，但是也聽說有的家政公司虧錢，不到半年倒閉的都有，如果你是開家政公司的，如果你的家政公司生意不好，那么證明你的家政公司運(yùn)營(yíng)管理方面可能出現(xiàn)下面的相關(guān)問題。
一、樹立良好形象
家政公司要生意長(zhǎng)久，要給客戶以及求職者們樹立一個(gè)良好形象，要找一個(gè)合適的店面，適當(dāng)?shù)淖鰪V告宣傳；如果你店面都沒有，這形象就基本上沒有了，客戶過來一看到這樣，中高端客戶基本沒戲了。說到這個(gè)里，我和大家說說，現(xiàn)在都是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代了，中國(guó)還有很多家政公司在網(wǎng)絡(luò)上根本找不到他們的信息，就連中國(guó)經(jīng)濟(jì)老大城市——上海也還有這類情況，比如在搜索引擎上面搜索某家政品牌或家政公司的名字時(shí)，根本就沒有任何信息，對(duì)于這種情況，如果你給客戶介紹時(shí)，客戶還以為你是騙子呢，或者是剛剛成立的新公司。還有，家政公司樹立品牌，不是靠有一個(gè)ＱＱ號(hào)，微信號(hào)就了事的，而是要去網(wǎng)絡(luò)上盡可能多的建立起自己的品牌宣傳。
二、樹立好口碑
我們家政公司要長(zhǎng)久，要生意好，必須得給自己的家政公司樹立起良好的口碑，不能到處去亂發(fā)牛皮蘚、塞信箱等相關(guān)事情，這種行為讓人很反感，所以少做。另外，家政網(wǎng)monica認(rèn)為，我們只要給客戶承諾過的東西就一定要想辦法實(shí)現(xiàn)，大家也知道，好事不出門，壞事傳千里，如果有一次服務(wù)做得不好，可能客戶就會(huì)到處亂說了。另外自己的家政公司后期客戶維護(hù)如何，是否有跟蹤回訪等。
三、明確核心業(yè)務(wù)
有的家政公司是無論什么都做，但什么都做不好，這樣肯定不行的，有的家政公司，無論是保姆、月嫂、鐘點(diǎn)工、勞務(wù)、婚介等什么都做，這樣，客戶進(jìn)來看到，心里不是很舒服的，看上去太亂了，沒中心特色。比如我們做高端保姆，那么就最好不要再服務(wù)中低端客戶和保姆，否則，這樣就不純正了，就會(huì)影響自己企業(yè)的定位。目前在上海，稱自己是高端家政，國(guó)際家政的很多，但是有多少家政公司是真正只做高端家政，國(guó)際家政業(yè)務(wù)的？很少很少吧。目前上海除了御典高端家政等是走真正高端路線的，其它很少有家政公司堅(jiān)持下來。還有，有的家政公司對(duì)外宣傳稱自己是高端家政公司，但有真正的高端客戶過去咨詢，過去找人的時(shí)候，根本自己一個(gè)高端保姆都沒有，又得去到處找人合作，這樣一來二去，時(shí)間久了不說，合作的東西，還容易出問題。大家或許也看到，有不少家政公司，看他們提供的服務(wù)是什么都有，有的家政公司連貸款、紅娘、租房、微商產(chǎn)品等啥都做，說句心里話，如果是我去找保姆，看到某家政公司里面寫著這樣的業(yè)務(wù)服務(wù)，我肯定不會(huì)再去他們里面請(qǐng)人的，這種家政公司一定不專業(yè)，一定是東打一炮，西打一炮的，說不定，過幾個(gè)月份就倒閉了，自己沒有任何核心業(yè)務(wù)，自己沒有規(guī)劃，一切都是憑一時(shí)興趣的，看到什么能賺一點(diǎn)錢，都想去做，這種家政公司，必定會(huì)被行業(yè)所淘汰。
四、差異化競(jìng)爭(zhēng)
一個(gè)好的公司，一般產(chǎn)品都會(huì)和同行有一定區(qū)別，不會(huì)都一樣的。家政服務(wù)公司也一樣，我們要開好家政公司，一定要提供和其它同行家政公司有所區(qū)別，有所差異的家政服務(wù)。否則，現(xiàn)在家政公司那么多，你能提供的，別人都能提供，那么請(qǐng)問，別人為何要選擇您？您沒有吸引客戶的地方了，這樣，做起來會(huì)很累，很難做的，很難維持經(jīng)營(yíng)的。
五、努力學(xué)習(xí)
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，信息更新?lián)Q代快，所以，我們出來開家政公司的老板，更要多學(xué)習(xí)，堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)新知識(shí)，比如我們作為家政公司負(fù)責(zé)人，家政公司老板，應(yīng)該要將自己家政公司網(wǎng)絡(luò)化，但可惜的是，目前能真正將家政公司網(wǎng)絡(luò)化的能有幾家呢？大多數(shù)的家政公司還是傳統(tǒng)的家政中介企業(yè)，還是老模式服務(wù)。
六、做事是否盡力
我從事家政行業(yè)這近十來年下來，認(rèn)識(shí)不少家政公司老板，發(fā)現(xiàn)不少有趣的事情，有的家政公司老板經(jīng)常說沒生意，生意不好，可當(dāng)有人聯(lián)系他們家政公司時(shí)，半天沒人回復(fù)，請(qǐng)問這樣的家政公司生意能好嗎？如果一個(gè)家政公司生意特別好，家政老師忙得回復(fù)不過來，晚半小時(shí)回復(fù)也就算了，關(guān)鍵是自己家政公司又沒生意，為啥回復(fù)還這么慢呢？是客戶只能從自己家政公司里面找嗎？還是說，您自己的家政公司有特別魅力?。坑械募艺具€三四天才回復(fù)消息，我有時(shí)候都沒搞明白，對(duì)于客戶找保姆，有時(shí)候可能半天時(shí)間，客戶老早到其它家政公司進(jìn)行面試和簽約好了，更別說幾天時(shí)間之后了。作為家政公司老板，家政公司負(fù)責(zé)人等，一定要清醒的認(rèn)識(shí)到天上不會(huì)有餡餅掉下來的，所以，自己家政公司還是要多努力，多積極一些?？蛻艋蚯舐氄哂行枨?，要盡量反應(yīng)快一些。
信息發(fā)布：家政港小陳
家政港匿名網(wǎng)友：
是的，樹立家政公司口碑相當(dāng)重要，目前上海的很多家政公司口碑都不太好，經(jīng)常被阿姨和客戶爆光不良形象，大家覺得這樣的家政公司還會(huì)生意很好嗎？
2019-04-29